chat en ligne

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Les mamans et les grands-mères activement à la maîtrise de l’internet mobile, pour voir une recette de gâteau ou d’obtenir une autre information recherchée, un produit. Comment rapidement le client décide de son problème? Cela dépend de vous, les représentants de l’entreprise.

Le statisme contre la mobilité

L’utilisateur de l’ordinateur est assis dans un fauteuil devant un écran haute résolution. Chez lui les mains libres, il bénéficie d’un clavier, d’une souris. L’utilisateur d’un smartphone est mobile: il se déplace en transports en commun, la marche avec un enfant, en vacances avec des amis. Il avait honte de remplir plusieurs champs du formulaire d’inscription sur le petit écran.

Optimisez votre site pour les appareils mobiles et simplifiez votre recherche de vos produits et services pour la clientèle cible. Il est important de faire un site web convivial pour les propriétaires de smartphones: il doit se charger rapidement, même lente de l’internet mobile, de ne pas fatiguer les longues texte de la description et une navigation complexe de la page.

Ne tardez pas — vérifiez si votre site est optimisé pour les appareils mobiles, et en même temps ou de la vitesse de chargement de votre smartphone.

Mobile de conversion est en contact direct avec la cible client

La conversion avec les smartphones et les tablettes n’est pas toujours ajouter le produit à votre panier et votre commande. Selon Google, 7 de 10 les propriétaires de smartphone qui regardent la page de renseignements généraux sur le produit sur le téléphone avant de l’acheter et comparer les prix dans les magasins. Acheter des marchandises qu’ils peuvent à partir d’un autre appareil ou dans la boutique.

Les achats effectués après les vues du site sur les smartphones, le suivi est difficile, mais il faut les prendre en compte. Le plus souvent c’est la recherche de magasin le plus proche service pour la consultation, par conséquent, placez-le dans une version mobile du site des prix, l’adresse et les heures d’ouverture de la boutique, les commentaires des clients.

Votre tâche est de ne pas rater mobile visiteur

Donnez-lui l’occasion juste pour vous appeler ou d’écrire — c’est pourquoi il est important de contacts affichés sur la page.

Selon les chercheurs, plus d’un tiers des utilisateurs à la recherche d’informations de contact sur le site, avec des éléments tels que le consultant en ligne, doivent attirer l’attention, et le numéro de téléphone de l’entreprise — nécessairement être interactif.

La réalisation de ces objectifs concentrés et nous, en développant un nouveau mobile. Le client peut appeler directement depuis le site, ou écrire à travers un canal de communication — chat en ligne, les réseaux sociaux ou les messageries instantanées.

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